Registrierung als Customer

Du registrierst Dich als Customer.

Kurze Zeit später erhältst Du den Verifizierungslink per email und aktivierst Deinen Account.

Hast du dich im Namen deines Unternehmens eingeloggt gelangst Du zur Übersichtsseite, dem Customer Dashboard.

Linkes Menüband: -> Button "Challenge erfassen" (oben links auf der Seite in blau). Du hast hier die Möglichkeit deine Challenges zu erfassen. Das genaue Vorgehen entnimmt du den nachfolgenden Kapiteln.

-> Icon "Dashboard" zeigt dir folgende Informationen zu deinen Herausforderungen:

-> Phase 1: Erstellung Projektvorschlag: Übersicht über deine in der Formulierung befindlichen Challenges, die als Grundlage dienen, Projektvorschläge zu erstellen -> Phase 2: Expertensuche und Angebotsabfrage: Nach Freigabe des Projektvorschlages sucht Shaperwise die passenden Experten: Diese haben innerhalb einer mehrtägigen Frist die Möglichkeit, dir ihre Angebote einzureichen oder zwecks Detailabklärungen mit dir in Kontakt zutreten. Du bestimmst, mit welchem Experten du deine Herausforderung lösen möchtest. -> Phase 3: Vertragsabschluss und Projektstart: Nach Auswahl des Experten, schliesst Du die Verträge ab und das Projekt geht mit dem Projektstart in die Ausführungsphase. Shaperwise überlässt die Vertragsausgestaltung den Parteien, kann aber auf Wunsch beratend zur Seite stehen, wenn es um die Ausarbeitung oder Verhandlung der Verträge geht.

-> Icon "Nachrichten": hier findest Du den Nachrichtenverlauf mit Teammitgliedern und potentiellen Experten oder Nachrichten aktueller Kunden und Projektmitgliedern.

-> Icon "Meine Dokumente": hier findest du alle von dir zur Verfügung gestellten oder von Experten dir zur Verfügung gestellten relevanten Dokumente. Du kannst auch für dich selbst Dokumente hochladen deren Zugriff du mit niemandem teilst.

-> Icon "Archiv": Im Archiv findest du alle abgeschlossenen Projekte.

-> Icon "Shapes verwalten": hier findest du die Möglichkeit, entsprechend deinem Bedürfnis eine Anzahl von Challenges zu lösen die dazu notwendigen Shapes zu kaufen. Die erste Vermittlung eines Experten ist bei Shaperwise momentan gratis, danach kannst Du einzelne Shapes erwerben oder rabattiert mehrere Shapes auf einmal zu erwerben. Wir grosse Unternehmen stehen verhandelbare Enterprise-Modelle zur Verfügung.

Icons oben rechts:

-> Icon "User-Symbol" (oben ganz rechts auf der Seite): Nach einem Klick öffnet sich ein Menü: -> es zeigt Deinen Namen und Deine registrierte eMail-Adresse -> Kundenprofil: hier verwaltest Du Deine Kontaktdaten und/oder Unternehmensdaten -> Einstellungen: hier kannst du deine email-Adresse und dein Passwort verwalten -> Abmelden: hier meldest du dich von deinem Account ab. Denke daran, allenfalls im Browser deine History und den Cache zu löschen.

-> Icon "Academy": dieses Icon bringt dich direkt zu unserer Wissenssammlung mit Erklärungen und Erläuterungen rund um die Shaperwise-Plattform

-> Icon "Support": nach einem Klick auf dieses Icon öffnet sich ein Fenster welches Dir erlaubt mit unserem Kundensupport in Kontakt zu treten. Nach kurzer Zeit wirst du von uns hören.